1. Wer wir sind (Datenverantwortlicher)
ScanPrint-3D
Inhaber: Brian Portworsnick
Prag, Tschechische Republik
Website: https://scanprint-3d.com
Kontakt: über das Kontaktformular auf der Website
Für alle Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Wir erfassen nur personenbezogene Daten, die für den Betrieb dieser Website oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind.
Daten, die Sie direkt übermitteln
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Name
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E-Mail-Adresse
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Firma (optional)
-
Telefonnummer (optional, wird aber gespeichert, sobald sie per E-Mail oder Kontaktformular gesendet wird)
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Nachrichteninhalt
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Projekt- / Buchungsdetails (aus dem Beratungsformular)
Automatisch erfasste Daten
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IP-Adresse (bei Bedarf gemäß DSGVO gekürzt/anonymisiert)
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Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem
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Besuchte Seiten, durchgeführte Aktionen
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Referrer-URL
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Daten, die von Drittanbietern erfasst werden
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Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
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YouTube (eingebettete Videos)
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Google Kalender (Beratungsbuchungen)
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Real Cookie Banner (Einwilligungsverwaltung)
3. Warum wir personenbezogene Daten erfassen (Rechtsgrundlage)
Wir erfassen und verarbeiten Daten für die folgenden Zwecke:
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
-
Beantwortung von Anfragen
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Planung von Beratungen
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Erstellung von Angeboten
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Erbringung gekaufter Dienstleistungen (3D-Design, Scannen, Modellierung usw.)
Zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f – Berechtigtes Interesse)
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Sicherer Website-Betrieb
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Analysen zum Verständnis des Besucherverhaltens
-
Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
-
Analyse-Cookies
-
Eingebettete YouTube-Inhalte
-
Marketing-Cookies (falls aktiviert)
-
Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung von Buchungsformulardaten
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies für:
-
Wesentliche Seitenfunktionen
-
Speicherung von Cookie-Einstellungen
-
Analysen (Google Analytics, falls akzeptiert)
-
Anzeige von YouTube-Videos
-
Sicherheit und Anti-Spam
Die Cookie-Nutzung wird vollständig von Real Cookie Banner, unserem Tool zur Einwilligungsverwaltung, verwaltet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit überprüfen und ändern.
5. YouTube-Video-Einbettungen
Wenn Sie ein eingebettetes YouTube-Video ansehen:
-
YouTube kann Nutzungsdaten erfassen
-
YouTube kann Cookies speichern, nur wenn Sie einwilligen
-
Wir verwenden nach Möglichkeit den datenschutzfreundlichen Modus (youtube-nocookie.com)
Für weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
6. Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
Wir verwenden Google Analytics, um den Website-Traffic zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
-
IP-Adressen werden vor der Verarbeitung anonymisiert
-
Es werden keine personenbezogenen Daten an Google weitergegeben
-
Tracking erfolgt nur, wenn der Nutzer Analyse-Cookies zustimmt
Sie können sich jederzeit über das Cookie-Banner abmelden.
7. Google Kalender-Buchungen
Wir verwenden die Google Terminplanung (über Google Workspace).
Google verarbeitet:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Terminzeit
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Notizen, die Sie eingeben
Google fungiert als Datenverarbeiter.
Die Daten werden in Übereinstimmung mit der DSGVO unter unserem Google Workspace-Konto gespeichert.
8. Kontaktformulare & E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns über unsere Formulare kontaktieren:
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Die von Ihnen übermittelten Daten werden sicher übertragen
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Gespeichert in unserem E-Mail-Posteingang (Google Workspace)
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Wird ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet
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Wird automatisch gelöscht, wenn es nicht mehr benötigt wird
Ihre Telefonnummer, falls später im Gespräch angegeben, wird ebenfalls ausschließlich zur Kommunikation bezüglich Ihrer Anfrage gespeichert.
9. Wie wir Ihre Daten speichern & schützen
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen:
-
Verschlüsselte HTTPS-Verbindungen
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Sicheres Hosting in der EU
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Google Workspace-Sicherheitsfunktionen
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Beschränkter Zugriff auf Daten
-
Passwortgeschützte Geräte
-
Keine Weitergabe an Dritte für Marketingzwecke
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals.
10. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontaktformularnachrichten | Bis die Anfrage gelöst ist oder maximal 12 Monate |
| Buchungsdaten | 24 Monate (rechtliche Begründung) |
| Analysedaten | 14 Monate (Google-Standard) |
| Rechtsdokumente, Rechnungen | Bis zu 10 Jahre (gesetzliche Anforderung) |
Sie können jederzeit die Löschung beantragen.
11. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter an:
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Google Analytics (anonymisiert)
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Google Workspace (E-Mail + Buchung)
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Real Cookie Banner (Einwilligungsprotokolle, erforderlich durch die DSGVO)
-
Dienstleister, falls gesetzlich vorgeschrieben (selten)
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.
12. Internationale Übermittlungen
Unsere Dienstleister (Google) können Daten außerhalb der EU übertragen.
Übertragungen sind geschützt durch:
-
Standardvertragsklauseln (SCCs)
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Googles Zusatz zur Datenverarbeitung
13. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben die folgenden Rechte:
-
Recht auf Auskunft über Ihre Daten
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Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
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Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerruf der Einwilligung
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Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
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Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie Rechte ausüben möchten:
Nutzen Sie unser Kontaktformular auf dieser Website.
14. Ihre Rechte nach US-Recht (CCPA/CPRA)
Einwohner Kaliforniens können Folgendes beantragen:
-
Zugriff auf erfasste personenbezogene Daten
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Berichtigung personenbezogener Daten
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Löschung personenbezogener Daten
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Opt-out der Datenweitergabe
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne der CCPA-Definitionen.
Anfragen können über unser Kontaktformular gestellt werden.
15. Real Cookie Banner – Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden Real Cookie Banner, um die Cookie-Einwilligung zu verwalten.
Real Cookie Banner speichert:
-
Ihre Einwilligungsentscheidung
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Technische Protokolle, die von der DSGVO gefordert werden
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Zeitstempel der Einwilligung
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Anonyme Benutzer-ID
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Für Details: https://devowl.io/rcb/data-processing/
16. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um technische oder rechtliche Änderungen zu berücksichtigen.
Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.
